Ny funktion för ombokning av tider

Nu har det blivit enklare att boka om tider för dina besök hos oss på Falck. Med den nya funktionen för ombokning online kan du nu själv enkelt välja en ny tid som passar dig. 

Så fungerar ombokning online

När du bokar en tid hos oss på Falck får du en kallelse med första tillgängliga tid. Skulle tiden inte passa kan du nu, via en länk i din kallelse, enkelt boka om tiden online. 

– Detta är en del i vårt löpande arbete att utveckla, förbättra och förenkla för våra kunder, säger Susanna Ankarcrona, chef för Falcks kundservice. 

När du loggat in med BankID får du en överblick av dina bokade tiden. Välj besöket som du vill omboka. Du får då en lista på tillgängliga tider och väljer den som passar dig. 

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss!