Semester innebär ofta förändrade rutiner. Vi är lediga, umgås mer och för många innebär det att man dricker alkohol oftare än under arbetsveckorna. För de flesta återgår vanorna till det normala när vardagen börjar igen. Men ibland följer förändrade vanor med tillbaka till jobbet. Som chef är det viktigt att våga fråga när du ser att något har förändrats.
Nu har de flesta kommit tillbaka efter sommarens semester och vardagsrutinerna börjar komma i gång igen. Kanske märker du som chef att en medarbetare har blivit tröttare, kommer senare till jobbet eller har svårare att koncentrera sig.
Det behöver inte handla om alkohol. Men när du ser en förändring som påverkar arbetet finns det anledning att reagera.
– Som chef är det viktigt att våga agera tidigt – med omtanke, tydlighet och stöd, säger Anna Sporrong, senior rehabspecialist på Falck.
Alkohol kan vara ett sätt att hantera stress
Det finns många orsaker till att en person börjar dricka mer. Alkohol kan till exempel bli ett sätt att hantera stress, oro, sömnproblem eller en påfrestande livssituation.
Under semstern känner även många att det kan finnas en förväntan i sociala sammanhand på att ta ett, eller flera, glas vin. Det kan även vara lätt att vänja sig vid att ta ett glas just för att koppla av under ledigheten. Om alkoholen samtidigt blir den viktigaste vägen till återhämtning kan konsumtionen gradvis öka.
– När vi möter en person med förändrade alkoholvanor behöver vi också fundera på vad som kan ligga bakom. Det kan handla om stress, sömn eller något annat som personen försöker hantera. Därför är det viktigt att se hela situationen.
När vi möter en person med förändrade alkoholvanor behöver vi också fundera på vad som kan ligga bakom.
Våga ta det första samtalet
Att prata med en medarbetare om alkohol kan kännas svårt. Många chefer är rädda för att vara för privata eller att dra fel slutsats. Men du behöver inte veta vad som ligger bakom för att ta upp din oro. Du behöver inte heller börja med att fråga om alkohol. Om du märker att en medarbetare har förändrats kan du börja med att fråga:
”Jag har märkt att du verkar tröttare än vanligt och att du har haft svårt att hinna med vissa arbetsuppgifter. Hur har du det?”
Det kan öppna för ett samtal om stress, sömn, mående eller alkohol – utan att du som chef behöver ha bestämt vad problemet beror på.
– Utgå från det du faktiskt har sett och hur det påverkar arbetet. Håll dig till fakta och beskriv vad du har observerat. Då blir det lättare att ha ett konstruktivt samtal utan att medarbetaren känner sig anklagad.
Inför samtalet med medarbetaren – var förberedd
Ett samtal om alkohol eller andra förändringar i en medarbetares mående behöver få ta plats. Försök därför att ses fysiskt och välj en ostörd plats där ni kan prata utan att bli avbrutna. Fundera på vad du faktiskt har sett eller hört och hur det har påverkat arbetet.
Det är också bra att vara förberedd på olika reaktioner. Medarbetaren kanske inte delar din bild eller vill prata om situationen. Men det kan också bli tvärtom – personen kanske säger: ”Tack för att du tar upp det. Jag behöver faktiskt hjälp.”
Då behöver du som chef veta vad nästa steg är.
– Som chef behöver du ha koll på din egen verktygslåda. Vad kan jag erbjuda här och nu? När behöver jag ta hjälp av HR eller företagshälsovården? Och hur följer jag upp samtalet? Om medarbetaren väl öppnar dörren är det viktigt att vi kan fånga upp det och hjälpa personen vidare.
Om medarbetaren inte delar din bild behöver du inte försöka pressa fram ett erkännande. Var tydlig med vad du har observerat, vad du förväntar dig framåt och boka en uppföljning.
Ta hjälp tidigt
Som chef behöver du inte stå ensam i situationen. HR och företagshälsovården kan ge stöd inför samtal och vid behov av medicinsk bedömning, arbetsanpassning eller rehabilitering.
– Företagshälsovården kan vara ett stöd för både chef och medarbetare. Chefen behöver inte själv avgöra vad som är medicinskt eller rehabiliteringsmässigt rätt.
Om det finns en akut säkerhetsrisk behöver situationen förstås hanteras direkt. Men i många fall är det just de tidiga signalerna som ger möjlighet att agera innan problemen växer sig större.
Tre råd till dig som chef
1. Agera tidigt Vänta inte på ett bevis eller en allvarlig incident. Om du ser en förändring – ta upp den med din medarbetare och låt samtalet utgå från omtanke och välvilja.
2. Utgå från det du ser Beskriv konkreta observationer och konsekvenser för arbetet. Undvik spekulationer och försök inte ställa en diagnos.
3. Ta hjälp Kontakta HR eller företagshälsovården om du känner dig osäker. Du behöver inte lösa situationen själv.
