Stödsamtal

Medarbetare som upplever stress eller inte mår bra får med samtalsstöd både avlastning och vägledning av psykolog eller beteendevetare. Tjänsten erbjuds både som fysiskt besök och onlinebesök.

Vid akuta ärenden, som självmordstankar, hänvisar vi till primärvården eller akutpsykiatrin.

Chef som har behov av att ge bakgrundsinformation om medarbetarens situation, eller önskar en första diskussion i ett nytt ärende, beställer istället tjänsten Ärendedialog, individ.

Vad tjänsten innebär

Stödsamtal finns för medarbetare som av olika orsaker inte mår bra på sin arbetsplats eller är sjukskrivna. Individuellt samtal innebär ett handledande samtal med psykolog eller beteendevetare. Utifrån den problematik som finns, föreslås åtgärder för att hitta balans framåt. Ibland kan det behövas åtgärder på arbetsplatsen.

Så går det till

1. Beställ tjänst
   I beställningen, ange anledning till besöket samt om du vill boka ett fysiskt besök eller onlinebesök.Chef kan också ange max antal återbesök. Efter beställningen skickas kallelse till fysiskt besök, eller vid onlinebesök skickas länk för webbokning till medarbetaren via e-post. I samband med detta skickas även länk till ett digitalt självskattningsformulär som ska besvaras innan besöket. 
2. Besök
   Under samtalet sätter sig beteendevetaren eller psykologen in i medarbetarens situation. Utifrån samtalet görs en bedömning kring problembild, situation samt förslag på steg vidare.
3. Återkoppling
   Efter det inledande samtalet får chefen återkoppling om vad som kan göras för att medarbetaren ska behålla sin arbetsförmåga. Om problematiken faller utanför företagshälsans kompetens guidar vi vidare. Återkoppling sker inte om medarbetarna kan avropa tjänsten anonymt enligt avtal. 

Vanliga frågor

Hur går era onlinebesök till?

Du hittar mer information om våra onlinebesök här.

Beställ