Chefsrollen är ett meningsfull och stimulerande uppdrag. Men bakom uppdraget finns också en vardag som för många präglas av höga krav, stor ansvarstyngd och svårt att hinna med allt som förväntas. Det är lätt att prata om chefens ledarskap – svårare är det att prata om chefens egen arbetsmiljö.
Falcks nya rapport om chefers arbetsmiljö visar att nio av tio chefer är motiverade. De vill göra ett bra jobb och använda sin kompetens. Samtidigt är det många som upplever sig stressade och att tiden inte riktigt räcker till. Var fjärde chef upplever till exempel att de aldrig, sällan eller ibland hinner slutföra sina arbetsuppgifter.
Det är inte ovanligt att det systematiska arbetsmiljöarbetet ofta fokuserar på medarbetarna. Chefen blir den som ska bära ansvaret, följer upp, stöttar och driver verksamheten framåt. Samtidigt finns ett stort behov av stöd, återkoppling och rimliga förutsättningar.
– Kopplat till arbetsmiljön har vi fokus på medarbetarna och glömmer bort att cheferna också är en grupp som förtjänar en god arbetsmiljö, säger Lena-Karin Allinger, organisationskonsult på Falck.
När vi pratar om chefers förutsättningar måste vi sätta det i relation till hur de organisatoriska och strukturella villkoren ser ut.
Ständigt uppkopplad, aldrig klar
Bilden av att många chefer upplever att tiden inte äcker till för att hinna klart med sina arbetsuppgifter blir problematiskt i längden. För många blir lösningen att fortsätta jobba på kvällar och helger, vilket skapar en arbetsdag som sällan tar slut.
– När tempot blir för högt under för lång tid och man känner att man inte hinner med påverkas förmågan att tänka långsiktigt, ligga steget före och vara närvarande i ledarskapet. Man blir reaktiv och defensiv som chef, snarare än proaktiv, säger Lars-Johan Bastås, organisationskonsult på Falck.
Chefens uppdrag har förändrats över tid. Generellt har chefer en högre administrativ belastning, med fler system som skall hanteras. I många verksamheter är medarbetargrupperna dessutom mycket stora. Det gör uppdraget svårt att få ihop.
– Har du en arbetsgrupp med för många medarbetare blir det väldigt svårt att vara den närvarande chef som både organisationen och medarbetarna förväntar sig, säger Lena-Karin.
Chefens förutsättningar avgörande för ledarskapet
En viktig poäng som Lena-Karin lyfter är att skilja på chefens arbetsmiljö och chefens ledarskap. När en chef har svårt att hinna med eller orka i längden är det lätt att tolka det som ett individuellt problem.
Då är det i stället viktigt att lyfta frågor som: Hur många medarbetare ansvarar chefen för? Hur ser stödet från närmaste chef ut? Finns tydligt mandat, klara roller och avlastning när det behövs?
– När vi pratar om chefers förutsättningar måste vi sätta det i relation till hur de organisatoriska och strukturella villkoren ser ut.
De praktiska villkoren kan behöva ses över. Antal medarbetare, administrativ belastning och stöd från ledning och HR har stor betydelse för hur chefens arbetsmiljö faktiskt fungerar i vardagen. En chef som får rimliga förutsättningar kan vara den chef som skapar trygghet, riktning och arbetsro för andra.
Så kan chefen få rätt stöd
Det som gör störst skillnad är när chefens arbetsmiljö blir en naturlig del av det systematiska arbetsmiljöarbetet. Det är viktigt att chefer inte ska behöva bygga sitt eget stöd. Det behöver finnas forum, uppföljning och tydliga processer som fångar upp belastning i tid.
Lika viktigt är att skapa sammanhang där chefer får möta varandra. Kollegiala nätverk, grupphandledning och erfarenhetsutbyte kan minska ensamheten i rollen och ge stöd i vardagen.
– Det är ovärderligt att chefer får prata med varandra, särskilt chefer på samma nivå. Det minskar stress och belastning att dela vardagen med andra som sitter i liknande situationer.
Tre tips för att jobba mer med chefens arbetsmiljö
1. Bygg in chefens arbetsmiljö i arbetsmiljöarbetet Skapa fasta forum, tydliga uppföljningar och rutiner som gör att chefer fångas upp lika systematiskt som andra grupper.
2. Ge chefer möjlighet att mötas Kollegiala nätverk och erfarenhetsutbyte kan minska ensamheten i rollen och göra det lättare att hantera vardagens utmaningar.
3. Se över de praktiska förutsättningarna Se till att arbetsmängd, administration, bemanning och stöd från ledning och HR är rimliga – annars blir det svårt att orka över tid.
