Konflikthantering

Utbildningen vänder sig till chefer, HR-personal och skyddsombud och ger en fördjupad kunskap kring arbetsmiljöproblem ur ett mänskligt perspektiv. Utbildningen beställs som företagsanpassad och görs utifrån er arbetssituation.

Vad tjänsten innebär

Utbildningen ger en teoretisk och praktisk fördjupning i konflikthantering på din arbetsplats. Du får betydelsefulla insikter om hur du kan och bör agera när medarbetare hamnat i arbetsrelaterade konflikter. I utbildningen varvas teori, diskussion och träning runt följande innehåll:

• Definition av konflikt
• Olika former av konflikter
• Kränkande särbehandling
• Metoder för konfliktlösning
• Övningar
• Reflektioner och erfarenhetsutbyte

Förfrågan