Konsultation vid kränkande särbehandling

Vi hjälper dig som arbetsgivare som behöver råd och vägledning vid misstanke om kränkande särbehandling, mobbing, trakasserier och sexuella trakasserier på arbetsplatsen. Tjänsten baseras på kraven i AFS 2023:1, AFS 2023:2 samt Diskrimineringslagen.

Vad tjänsten innebär

Tjänsten är en initial dialog som syftar till att noggrant klargöra omfattningen, allvarsgraden och komplexiteten i din specifika situation. Målet är att identifiera och säkra vilka åtgärder som är mest relevanta och behöver vidtas.

Efter konsultationen får du konkreta förslag och rekommendationer på fortsatta insatser.

Så går det till

1. Beställ tjänst
   Fyll i dina kontaktuppgifter i beställningsformuläret och ange kortfattat ditt önskemål. Du kommer bli kontaktad.
2. Konsultation
   Vi genomför en noggrann konsultation för att klargöra behovet av förebyggande och/eller utredande åtgärder.
3. Eventuellt fortsatta insatser
   Efter konsultationen ges rekommendationer om eventuellt fortsatta insatser, beroende på vad som framkommit under vårt samtal.

Falcks utredningstjänster i korthet

Här beskriver vi de insatser som vi på Falck kan komma att rekommendera som nästa steg efter en konsultation. 

Förutredning

En förutredning är en avgränsad utredningsprocess som är lämplig när du som ansvarig behöver en djupare förståelse för ett klagomål eller en anmälan. Den är särskilt värdefull vid oklarheter kring de faktiska omständigheterna i en anmälan, eller som ett sätt att sortera i en mycket omfattande anmälan.

Syftet med en förutredning är att få en uppfattning om allvarsgraden och komplexiteten i ärendet, samt att undersöka om det finns anledning att anta att det föreligger överträdelser mot regelverken i AFS 2023:2 eller Diskrimineringslagen. Detta ligger till grund för att bedöma om en vidare utredning är ändamålsenlig.

Förutredningen kan avslutas här eller resultera i en Förbedömning eller Fullskalig utredning. Om beställaren väljer att gå vidare följer arbetet från Förutredningen med in i den fortsatta utredningen.

Så går det till

1. Fördjupad dialog med beställaren.
2. Inläsning och analys av tillgänglig information.
3. Intervju med anmälande part.
4. Bedömning och rekommendation av Falck, både muntligt och skriftlig återkoppling om så önskas

Förbedömning

En förbedömning är lämplig vid misstanke om kränkande särbehandling, då det finns behov av att klargöra omfattning, allvarsgrad och problematik.

Syftet är att ge dig som beställare en förståelse för situationen genom att inkludera samtliga berörda huvudparter. Vi undersöker om det finns indikationer på kränkande särbehandling, trakasserier och/eller brister relaterade till Arbetsmiljölagstiftningen eller Diskrimineringslagen.

Resultatet är en skriftlig rapport med bedömning, resonemang kring bakomliggande faktorer och rekommendationer för hantering samt förebyggande arbetsmiljöarbete. Detta ger dig ett tydligt underlag för lämpliga åtgärder. Vid indikation på kränkande särbehandling kan en fullskalig utredning i vissa fall rekommenderas.

Så går det till

1. Fördjupad dialog med beställaren.
2. Inläsning och analys av tillgänglig information.
3. Intervju med anmälande part/er.
4. Intervju med person/er som anmälan riktas mot
5. Insamling av relevant faktastöd
6. Sammanställning, analys och bedömning
7. Second opinion av senior konsult
8. Bedömning och rekommendation av Falck genom skriftlig rapport till uppdragsgivare. Återkoppling till berörda parter.

Fullskalig utredning

En fullskalig utredning är lämplig vid starka indikationer på kränkande särbehandling, trakasserier eller sexuella trakasserier.

Syftet är att noggrant kartlägga och besvara om kränkande särbehandling, trakasserier eller sexuella trakasserier går att styrka.

Så går det till

1. Fördjupad dialog med beställaren.
2. Granskning och analys av tillgänglig information.
3. Intervju med anmälande part/er.
4. Intervju med person/er som anmälan riktas mot
5. Intervju med eventuella vittnen eller informanter
6. Samtliga parter tar del av och godkänner sitt intervjureferat
7. Insamling av eventuell ytterligare relevant fakta
8. Huvudparterna får ta del av det som anförs mot dem utifrån replikrätten.
9. Sammanställning, analys och bedömning
10. Bedömning och rekommendation av Falck genom skriftlig rapport till uppdragsgivare. Återkoppling till huvudparter – alltid med arbetsgivarrepresentant närvarande.

Generell information

Förutredning, förbedömning och fullskalig utredning ska betraktas som arbetsmiljöutredningar och skall inte misstas för legala processer. Utredningarnas resultat och rekommendationer är varken tvingande för arbetsgivaren eller innebär ett juridiskt ställningstagande från Falck. Det är helt och hållet arbetsgivarens ansvar att fatta beslut om eventuella åtgärder.

Beställ