Det svåra samtalet

Att ta svåra samtal med medarbetare kan kännas obekvämt – men rätt förberedelse gör stor skillnad. Under denna föreläsning får du konkreta verktyg för att hantera känsliga samtal på ett tryggt och professionellt sätt.

Känslig kritik, personliga frågor som påverkar arbetet eller tråkiga besked – vissa samtal är svårare än andra att ta itu med. Att vara väl förberedd skapar trygghet och gör det lättare att våga ta steget.

Under denna föreläsning får du som chef och HR praktiska tips kring förberedelser och förhållningssätt före, under och efter ett svårt samtal. Vi pratar om hur du kan tänka kring budskap, mål och önskad effekt för att skapa bästa möjliga förutsättningar för ett konstruktivt möte.

Föreläsare: Anna Larsson, beteendevetare på Falck.

Vi bjuder på kaffe och smörgås. Välkommen!